Pengaturan

Gambar

Lainnya

Tentang KASKUS

Pusat Bantuan

Hubungi Kami

KASKUS Plus

© 2024 KASKUS, PT Darta Media Indonesia. All rights reserved

nabilracerAvatar border
TS
nabilracer
All About Indihome Season XI - Part 4
◄ Last Update : 12/11/18 ►
source : www.indihome.co.id


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:


Quote:

riziqqq
valkyr9
smackheadsteve
smackheadsteve dan 70 lainnya memberi reputasi
63
1.1M
41.8K
GuestAvatar border
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Tampilkan semua post
fallingdownAvatar border
fallingdown
#6610
FUP
hy gan..
sedikit curhat...

6 bulan pake indihome, baru tau klo ternyata ada skema FUP disini (paket 30Mbps).
awalnya gara2 udah semingguan ini koq tumben kecepatan inet nya down bgt, bisa sampe <6Mbps an malah..
langsung tlpn 147, dan diinfokan klo pemakaian udah melebihi FUP paket yg sy ambil..
tentu saja sy complain, krn saat salesman menginfokan, bahkan di klausul kontrak yg sy tandatangani, tidak ada yng menyatakan berapa FUP paket sy ini..

CS nya pun plinplan tidak bisa menjelaskan dengan benar.. sy hanya minta CS nya menginfokan, dimana saya bisa liat kuota FUP saya..
dia hanya bilang klo FUP saya 200GB, dia mengarahkan dan memandu sy utk liat di apps dan di website, tapi memang keterangan tersebut tidak ada.. hanya ada keterangan pemakaian saat ini saja..
singkat cerita, tlpn tiba2 terputus..

sy coba call lagi, dan kini dengan CS berbeda.. di CS kedua ini, ternyata informasi yang sy dapatkan malah jadi berbeda... FUP paket saya ternyata in total adalah 550GB.
sontak saya makin kesal.. mana sebenarnya keterangan yang benar..
akhirnya saya minta CS agar pihak indihome memberikan semacam email pernyataan FUP yg sy terima saat ini sebenarnya berapa..

pada akhirnya si CS ini membuat laporan agar nantinya permintaan saya ini bisa diakomodir, sekaligus meluruskan case paket internet saya yg secara system terbaca sudah over dari FUP..


... sorry kepanjangan...

jadi sebenarnya, dimana FUP itu bisa kita akses?
dan apa benar paket 30Mbps, memiliki FUP sebesar 550GB?
mohon infonya yah agan2 semua...
cobamulai
BangJip
BangJip dan cobamulai memberi reputasi
2
Tutup