9 Tips Bagus, Sukses Jualan Online (Share Pengalaman, Gan)

Beranda
Komunitas
News
Bisnis
9 Tips Bagus, Sukses Jualan Online (Share Pengalaman, Gan)

iskrim

23-02-2022 01:06

9 Tips Bagus, Sukses Jualan Online (Share Pengalaman, Gan)

Konten Sensitif

[ HT# 963 ]

Pernah pengalaman membuka toko online shop di marketplace? Pastinya tidak asing dengan calon pembeli yang biasa saja sampai yang bertanya aneh-aneh. Itulah pembeli banyak maunya, bukan tanpa alasan karena mereka ingin apa yang mereka beli sesuai dengan harapan di waktu yang singkat.

Alasan kenapa calon pembeli kadang banyak bertanya karena mungkin dia masih asing dengan jenis barang yang kita jual, tapi ada beberapa hal lain yang menjadi penyebab mereka tidak jadi belanja seperti alasan dibawah ini. Jangan lakukan, agar tips ini berhasil. Selamat mencoba!

Quote:

TIPS 1

Quote:

Jangan Slow respon. Beda dengan zaman belanja offline konvensional, jika penjualnya slow respon calon pembeli online akan sangat mudah berpindah ke toko lain dalam hitungan detik. Cukup dengan sekali scroll maka puluhan toko lain bisa dia lihat, kunjungi lalu transaksi langsung terjadi.

Karena saat itu saya sedang perlu cepat membeli barang yang saya inginkan, tapi sayang beberapa kali saya temukan dan cukup kecewa dengan layanan penjual yang slow responini. Selesai belanja di toko lain eh.. masuk chat penjual pertama, antara malas balas ke penjual tadi langsung saya delet saja chatnya. Atau kalau lagi rajin akan saya balas "Sudah beli di tempat lain".

Quote:

TIPS 2

Quote:

Jangan minim deskripsi atau perbaiki yang kurang jelas informasinya.Ini juga sering saya temukan. Barang-barangnya sebetulnya lengkap dan menarik, tapi ada kalanya barang yang dijual itu tidak disertai deskripsi yang lengkap, keterangan yang berbelit sulit dimengerti pembeli. Contoh jualan baju pasti seharusnya memberikan ukuran detail, semua foto warna baju harus lengkap dipajang di etalase dan lain sebagainya.

Jangan lupa, ada loh tipe pembeli yang perfeksionis atau teliti sebelum membeli. Tidak salah memang mereka bersikap demikian, demi mencegah keribetan proses jual beli, kekecewaan pembeli, dan agar mendapatkan review bagus dari pembeli sebaiknya lengkapi sedetail-detailnya deskripsi barang dimaksudkan.

Quote:

TIPS 3

Quote:

Lengkapi stok daganganmu.Nah kalau ini kebalikan dari poin diatas, deskripsinya lengkap tapi sayang barangnya tidak lengkap atau foto produknya tidak semua dipajang, padahal barang yang dijual pantas dan menarik untuk dibeli.

Contoh misalnya sepatu, atau wallpaper dinding yang lagi trend saat ini. Tentu pembeli ingin tahu warna atau motif yang tersedia, pastinya harus dilengkapi foto-fotonya agar lebih mudah diketahui calon pembeli. Daripada menghabiskan waktu via chat dengan pembeli lebih baik lengkapi stok barang dan diskripsinya pasti akan memuaskan calon pembeli untuk memilih dan transaksi lebih cepat terjadi.

Quote:

TIPS 4

Quote:

Jadilah penjual yang ramah dan sabar.Pernah mengalami, gan? Saya pernah tuh, chat sama penjual yang jawabnya ketus, singkat jauh dari kata ramah. Penjual tipe begini mungkin hanya berprinsip 'kalo mau silakan beli sesuai iklannya, kalo gak udah pergi sana, mengganggu waktu saya saja!'.

Waduuh, bikin gregetan saya kalau bertemu penjual begini tapi memang pernah saya alami. Menurut saya penjual seperti ini bukan niat membuka usaha untuk mencari pelanggan tapi sekedar iseng yang malah meresahkan calon pembelinya. Fix, langsung ane block saja tokonya.

Quote:

TIPS 5

Quote:

Selalu tingkatkan kualitas produk dan layanan. Sekarang ini kita juga perlu waspada terhadap deretan reviewatau ulasan penjual karena ada beberapa penjual yang memberikan review palsu, yang mereview keluarganya atau teman bisnisnya sendiri, isi review seolah olah jualannya memuaskan dan rekomended seller. Tentu tidak semua, tapi ada.

Selain review jelek yang memang aslinya tidak memuaskan pembeli ada juga review palsu tadi dengan memakai beberapa akun buatan yang sudah diatur. Cirikhasnya; hasil review terlihat tidak natural, kaku, dan mencurigakan. Maka tetap berhati-hati dan wapada jika bertemu penjual seperti ini, ya.

Quote:

TIPS 6

Quote:

Buat harga yang sesuai. Harga terlalu murah atau mahal, malah mencurigakan. Umumnya kita pasti senang melihat sebuah barang yang harganya lebih murah dari toko lainnya. Eits, tapi jangan langsung percaya dan dibayar ya! Barang yang harganya lebih murah 'kebangetan'patut dicurigai apakah barang ini palsu, cacat, tidak lengkap, atau kondisi bekas.

Barang berharga lebih mahal juga patut dicurigai, lebih baik bertanya kenapa harganya lebih murah, kenapa lebih mahal? Jika kamu penjual maka berikanlah deskripsi dan alasan yang masuk akal ke calon pembeli. Kejujuran tetap nomor 1 agar pembeli lebih banyak percaya dan kembali lagi.

Quote:

TIPS 7

Quote:

Perbaiki kualitas foto produk yang buruk.Saya pernah melihat sebuah iklan yang judulnya amat menarik dan sesuai dengan apa yang saya cari. Deskripsinya pun jelas dan lengkap tapi sayangnya kualitas fotonya gelap, terlalu pucat atau posisi fotonya tidak menarik, sehingga membatalkan saya untuk jadi membelinya.

Yang bikin tambah kecewa adalah ketika saya tanyakan apa ada foto lain yang kualitasnya lebih bagus penjual membalas chat saya cukup lama, sekalinya di balas dijawab "Tidak ada", atau "Sesuai deskripsi, ya kakak". Kecewa sih iya, kadang timbul perasaan curiga jangan-jangan dia bukan penjual aslinya.

Quote:

TIPS 8

Quote:

Jual barang fast moving. Bukan barang yang jarang dicari orang. Hm, alasan ini tentunya masuk diakal, namanya juga bukan barang kebutuhan sehari-hari atau mungkin barang yang dijual termasuk barang langka? Misalkan uang kuno, lukisan berukuran raksasa, jasa pengusir hantu, sedot wc dll.

Usaha penjual barang atau jasa seperti ini tentu harus menyadari kalau jumlah pembelinya sedikit dan pasti sepi peminat. Maka jangan menganggap tokonya tidak laku, karena apa yang dijual atau ditawarkan memang bukan kebutuhan pokok. Sabar, tawakal dan terus berusaha adalah kuncinya.

Quote:

TIPS 9

Quote:

Tetap buka kalau perlu 24 jam!Toko tidak aktif 30 hari, kalau ini sih nggak perlu dijelaskan panjang kali lebar kali, ya. Lah, wong status tokonya saja tutup lalu gimana bisa menjual barangnya? Toko online yang dalam kurun waktu tertentu tidak aktif biasanya otomatis akan di take down oleh marketplace.

Bisa jadi mungkin penjualnya lebih sibuk mengurusi toko offline nya sehingga toko onlinenya terbengkalai. Buat kamu wahai penjual, coba cek lagi kapan terakhir kamu login olshop mu, jangan-jangan kamu lupa lalu mengaku tidak laku jualannya!

TIPS BONUS

Percaya deh dengen tips ini. Selain tips diatas adalah membangun komunikasi yang bagus, terikat emosional, dan jual apa yang mereka butuhkan. Misalkan selalu memberikan kalimat yang sopan, menyenangkan, dan sesekali chat pembeli menanyakan kabar lalu tanyakan juga kebutuhan apalagi yang rencana akan dibeli pekan depan, tawarkan juga produk terbaru, ucapkan selamat ulang tahun, dan tawarkan bonus diskon di even tertentu secara pribadi.

Sebuah opini
Img. Gugel

Diubah oleh iskrim 25-02-2022 01:43

bajer.dinar212 dan 20 lainnya memberi reputasi

4.8K

Kutip

Balasan

Guest

Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru

Urutan

Terbaru

Terlama

Guest

Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru

Komunitas Pilihan