Puluhan warga terlihat berbaris rapi di Pendopo Balai Kota DKI Jakarta, Jumat (20/10/2016) pagi. Mereka menunggu kedatangan Gubernur DKI Jakarta, Basuki Tjahaja Purnama, yang masih dalam perjalanan setelah meresmikan Ruang Publik Terpadu Ramah Anak (RPTRA) di Tebet, Jakarta Selatan.
Waktu menunjukkan pukul 11.00 WIB, orang yang ditunggu-tunggu akhirnya datang juga. Mereka langsung mengeluarkan telepon seluler masing-masing, serta berkas dokumen.
Polisi dan staf Pengamanan Dalam (Pamdal) mengatur warga. Warga yang berbaris paling depan mendapat giliran pertama untuk bersalaman serta berfoto bersama Basuki atau Ahok. Kemudian ada seorang perempuan berhijab ingin berfoto bersama Ahok.
Saat memperkenalkan diri, Ahok terlihat kaget mendengar pernyataan Ibu itu. Tak terdengar jelas apa yang dibicarakan mereka.
"Maaf ya Bu, sudah nunggu lama," kata Ahok.
Saat berfoto, tangan si Ibu langsung menggelayut di lengan Ahok. Badan dan mukanya ditempelkan ke lengan mantan Bupati Belitung Timur itu. Ternyata Ibu itu bukanlah warga Jakarta. Melainkan warga Cikarang, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.
Dia mengaku datang ke Balai Kota DKI Jakarta bersama kedua orangtuanya.
"Saya datang dari jam 6 pagi. Naik motor," kata Ibu yang enggan memberitahu namanya tersebut. (Baca: "Orang di Luar Jakarta Juga Ikut-ikutan Mengadu ke Ahok")
Ibu itu mengaku ingin mengadu kepada Ahok tentang permasalahan anaknya yang baru berusia 11 tahun tersebut. Anaknya sudah tujuh bulan menderita penyakit pencernaan.
"Anak saya sudah pakai BPJS, tapi enggak ada blankonya di Cikarang. Kalau misalnya bisa dibantu Pak Ahok ya Alhamdulillah, saya sekalian ke sini karena ngefans," kata Ibu itu.
Akhirnya Ahok meminta staf pribadinya, Natanael Oppusungu untuk mengurus permasalahan warga Cikarang tersebut.
SUMUR
