saya adalah pelanggan pascabayar telkomsel dgn nomor 081110704** yang sehrsnya mendapatkan layanan internet prioritas namun faktanya jaringan internet harus mati tanpa adanya permintaan maaf dari pihak telkomsel. saya sudah bayar mahal kepada pihak telkomsel namun faktanya servicenya sangat amat buruk. saya dan pelanggan diluar sana meminta ganti rugi dari pihak telkomsel atas masalah ini. saya tidak terima jaringan internet padam tanpa adanya kejelasan kapan kembali normal. padahal harusnya telkomsel punya mekanisme penanggulangan bencana bila terjadi masalah pada jaringan utama. nah klo sudah sperti ini bagaimana tindakan telkomsel?. adakah kompensasi atas masalah ini?. telkomsel sangat tidak adil, ketika pelanggan telat bayar tagihan, layanan langsung diblokir, tapi saat ada gangguan sperti ini tak pernah ada kompensasi apapun?

Mohon tanggung jawab pihak telkomsel atas masalah ini. dan mohon kompensasi atas masalah ini. kami pengguna telkomsel hanya meminta hak kami

Original Posted By .o.o► emang kampret bener
ini gue mau ngelepas penat main BLACKSQUAD malah gak bisa
ternyata tumbang

1,5 gb 34 ribu tumbang
perusahaan lo itu tarifnya mahal pelayanannnya murahan

Original Posted By capjaytelor►Jaringan ane ngadat gan, tapi anehnya punya adek ane normal2 aja..
Padahal sama2 pake telkomsel,

Original Posted By DimetUtomo►Sama gan. Punya ane juga nggak bisa samasekali. Terpaksa ganti SIM sementara

UPDATE : Jaringan Internet Telkomsel di regional Jakarta dan sekitarnya masih colaps.

POSKO GANGGUAN PENGADUAN TELKOMSEL