ASSALAMUALAIKUM gan...

langsung aja yak ane mau share nih... untuk para ISO2, mohon jangan bata ane yak karena ngepost ini di THE LOUNGE.. ane bingung ga tau lagi musti SHARE dimana lagi nih

tanggal 14 desember 2012, tepatnya pukul 23.00 malam , saya mengalami pengalaman yang kurang mengenakan. Kronologinya sebagai berikut :
waktu menunjukan pukul 22.50 WIB.

saya yang pada saat itu kebingungan untuk pulang dr kantor karena sudah jarang sekali angkutan umum yg lewat di daerah tempat saya
berdiri saat itu (Perempatan DAGO,Sebrang Dukomsel), Taksi Langganan saya pun tak kunjung lewat (TAKSI BLU* BIR*).
akhirnya saya putuskan untuk memakai jasa TAKSI GEMAH RIPAH yang sedang mangkal disekitar saya.

sesaat sudah memasuki Taksi , Argo mulai berjalan (bermula dari Rp5000,-) , selama diperjalanan saya mulai TIDAK NYAMAN
dengan sikap sang supir yang agak arogan menjalankan mobil-nya.

tidak lama kemudian sampai juga ke tujuan (jl.Sapujagad, sukaluyu, bandung)
Argo menunjukan angka Rp 9.250,- , lalu saya bayar dengan uang Rp.12.000,- (saya kasih lebih karena sudah malam) . tetapi
bukan ucapan terimakasih dan senyum yang saya dapatkan, namun ucapan "sinis" disertai raut muka yang tidak ramah yang saya terima.
"mas, Rp15.000 !" dia bilang. dengan tidak nyaman nya, dan saya sendiri sudah lelah, akhirnya saya kabulkan permintaan sang supir.


yang saya permasalahkan disini, BUKAN mempermasalahkan uang sebesar Rp 15.000,- nya. Tapi saya TIDAK MENDAPATKAN HAK sebagai KONSUMEN. mulai dari sikap sang supir yang TIDAK RAMAH,
serta respon supir saat saya membayar kewajiban saya.

kepada pihak Management GEMAH RIPAH. harap diperhatikan. karena kejadian seperti yang saya alami ini juga sudah sering terjadi
pada konsumen lain saat mereka memakai jasa taksi GEMAH RIPAH. jangan sampai alasan kami (Konsumen) memilih menggunakan
Taksi GEMAH RIPAH adalah "KARENA TIDAK ADA PILIHAN LAIN" .

note : nopol taksi GEMAHRIPAH yang saya naiki D 1906 FE/EE/EF (2 huruf digit terakhir saya agak kurang yakin, soalnya gelap)

Terimakasih THE LOUNGE KASKUS, semoga menjadi pembelajaran bagi kita semua.
Salam

PLEASE jangan di BATA ya agan2... mohon maaf bila ada salah2 kata... salam DAMAI INDONESIA