ane mau menceritakan pengalaman ane.. ane mendaftar big tv pada tanggal 27 desember 2013 di salah satu mall di kota palembang. dijanjikan sama sales nya pemasangan paling lama 5 x 24 jam.. oke ane tunggu.. setelah 5 hari ga ada konfirmasi sama sekali dari big tv. ane ksh toleransi. ane tunggu sampe 1 minggu. setelah 1 minggu ternyata ga ada kabar pemasangan juga. akhirnya ane telpon lah ke kantor big tv. dan alasannya apa? karena lagi promosi besar2an, jadi paling lama pemasangan 10 hari. oke ane tungguin lg ampe 10 hari. pas hari ke 10. ga ada juga konfirmasi pemasangan. ane telpon lagi ke big tv. alasan yang sama, promosi besar2an jadi paling lama 2 minggu. ane tunggu lagi ampe 2 minggu. sekarang udh lewat dari 2 minggu. malah sekarang udh msk minggu ke 3. ane telpon lg cs nya big tv. ane tanya kenapa sampe saat ini blm ada pemasangan dengan alasan promosi. cs nya bilang WO nya blm turun dr jakarta. skg yg jadi pertanyaan? ane ga tau teknis nya seperti apa. yang ane mau cuma hak ane, bkn janji2 yang tak kunjung datang. ane berencana utk refund uang ane. tp cs nya terlihat sperti ketakutan dan bilang nya nanti ane dihubungi setelah cs nya nanya ke teknisi dan sampai saat ini saat ane buat threat ini, pemasangan pun blm dilakukan sm sekali .. apakah gini caranya untuk mendapatkan pelanggan dgn alasan promo besar2an tapi pelayanan 0 (nol) besar?.. apakah ada agan2 yang lain mengalami hal yang sama sperti yg ane alamin?