Kasus pertama disaat ane ngirim barang.
No. AWB: DJBAA02420146214
Isi Kiriman : Handphone
Nama Penerima : Dina Mediana
Alamat Penerima : Koperasi Nusantara
Soepomo Office Park
Jl. Prof Dr. Soepomo No. 143
Jakarta, 12810.
Telepon Penerima : 021-29380083
Pengirim : Syafira

Kronologisnya barang sudah sampai di jakarta dari tanggal 22 januari tapi sampai sekarang barang belum diterima ke alamat yg tertera di atas.
Setelah lelah komplain by phone,email dan jne official yg jawabannya sama dan tidak membawakan hasil,akhirnya kemarin saya ke jne pusat untuk claim, Dan hari ini barang dinyatakan hilang dengan keterangan dari pihak JNE yg bernama dede bahwa kurir telah dihipnotis.
Tapi yg sangat disayangkan proses pengembalian dipersulit padahal sudah jelas barang saya mereka hilangkan!


Kasus kedua dan ketiga disaat ane jadi penerima barang.
No. AWB: Cgkg601710145514
No.AWB : Djbaa02335193914
Isi Kiriman : 2 Handphone
Nama Penerima : syafira
Alamat Penerima : Tukad badung renon Bali.

Pesan/Pertanyaan:
Kronologisnya barang sudah dikirim dari tgl 8 januari tapi barang belum sampai sampai,pas saya cek resi apa yg terjadi?? Ternyata status barang sudah diterima tgl 11 januari atas nama purnawan padahal disana tidak ada yg bernama tersebut.

Saya sudah melakukan konfirmasi beberapa kali,Mereka cuma bilang nanti akan diivestigasi tanpa memberikan kejelasan sampai kapan.

Kasus keempat
No. AWB: 2409360920009
Isi Kiriman : Handphone
Nama Penerima : amnatun
Pengirim : syafira

Barang dikirim ke bangkalan madura tetapi status inbound pamekasan sudah hampir 2minggu. Dan barang belum diterima sampai saat ini dan tanpa kejelasan sampai kapan barang itu diterima.


JNE Anda butuh keuntungan kami butuh PELAYANAN!!

Kalau JNE tidak bisa memberikan kejelasan tentang masalah ini belum terselesaikan saya akan perpanjang kasus ini lebih jauh.