Salam,

mohon maaf moderator, karena saya tidak pandai bercerita dan tidak ada banyak waktu untuk itu, maka saya akan mengutip kasus yg hampir sama dengan kasus saya:

bisa dibaca disini :
kasus pembelian online di delta-electronic

Intinya adalah saya juga dirugikan oleh toko online : delta-electronic.com
yang mana sampai hari ini sisa order barang saya blm dikirim juga.

saya sudah berkali-kali menanyakan dan konfirm via email tetapi tidak mendapatkan jawaban juga, sampai akhirnya saya harus menulis disini.

Pelayanan yang sangat buruk sekali. Belanja online ditempat lain paling cepat 3 hari clear atau sampai barangnya atau paling lama 7 hari.

lha ini saya harus menunggu lebih dari 30 hari dari delta-electronik dan sisa barang juga blm dikirim.








Saya belanja ONLINE itu karena kemudahan dan cepat tdk repot juga aman. Sampai hari ini saya blm pernah menghubungi delta-electronic via telpon. dan tidak akan pernah saya hubungi via telpon. kenapa?
ya aneh, kenapa malah saya yg harus repot-repot lagi mengeluarkan energi untuk urusan yg harusnya berjalan normal.


sampai suatu ketiga saya mencoba mencari nama paulus sebagai owner delta-electronic, akhirnya saya kirim email dan mendapatkan jawaban yang awalnya cukup memuaskan, tetapi sampai hari ini tdk ada artinya.
cukup saya mengirimkan email 2x ke owner: paulus yg tdk mendapatkan jawaban sampai hari ini. sama sekali...!






Nah... akhirnya saya membuat percobaan 'Kucing Clutax'
klo di daerah jawa tengah khususnya jogjakarta sebutan 'kucing clutax' itu esensinya begini: Kucing dirumah, klo ada ikan diatas meja dan tuan rumah ada dirumah. si Kucing ini kalem dan jinak, tidak mau mengambil ikan dimeja.
Tetapi begitu ada kesempatan tuan rumah pergi atau tidak ada dirumah.
maka si kucing ini dengan amat cepat dan lahap-nya menyabet ikan yg ada dimeja makan!.
Nah suatu saat saya mengirim 2 email, yang satu menayakan kekurangan order saya yang blm dikirim-kirim.
Nah yang satu email dari alamat yg lain yg berbeda, memberikan konfirmasi klo saya sudah transfer.
hasilnya apa coba? si nona HELGA ini bisa menyempatkan membalas email konfirmasi saya sudah transfer. Tetapi tidak sempat membalas email saya yg menanyakan kekurangan order saya!

kesimpulan dari test 'kucing clutax' ini adalah: nona HELGA ini mata duitan. Klo sdh terima duit lupa kirim barang dan berlagak lupa klo ditagih



Nah disitu terlihat ada tulisan tangan, yg menyatakan sisa barang akan dikirim dlm waktu 3 hari. Tetapi sampai hari ini tdk ada kejelasan.


Berikut ini daftar barang Yg Belum dikirim:
1 x BXL-001 Box 100 x 75 x 40 mm Rp5.900,00
1 x BXL-003 Box 185 x 115 x 65 mm Rp12.000,00
1 x Analog Multimeter Sanwa YX360TRe Rp100.000,00
2 x RFID Tag Mifare 4Kb EEPROM Rp46.000,00
1 x Power Supply Switching 12V/1A Rp30.000,00 - dlm manifes katanya sdh dikirim tetapi faktanya barang ini tdk ada!