1. Gua pakai Smartfren udah 2 tahun, bukan pemula dan coba2. Smartfren modem gua ada dua yg ZTE item dan yg Huawei. Wilayah online di Kedoya, Jakarta Barat. Smartfren bulan Mei gw pake di Makassar bisa buat Skype Jakarta-Washington. Gw ngandelin banget modem2 ini kalau bepergian.

2. Udah 3 bulan! Koneksi ambruk total. Login dengan speed sangat baik. Hanya bertahan 1 menit. Setelah itu... sinyalnya "searching....". Sinyalnya buyar gak berbekas.

3. Gua komplain ke Smartfren. Seperti biasa mudah. Dibalas dengan baik. Jawabannya: "memang ada kerusakan (ini jawaban standar gw terima udah 2x), mohon tunggu 2 minggu".

4. Sekarang sudah 3 bulan drop. 2 minggu setelah komplain menunggu tidak ada perubahan sama sekali.

5. Siap2 angkat kaki dari Smartfren. Gw mau balik lagi ke GSM. Kayanya servis Smartfren udah berubah. Kalau modem gw bermasalah, gw harus bayar inet hotel, dan harganya inet hotel mahal.

Ada saran gak GSM mana? Gw banyak keluar kota soalnya, kalau gak Smartfren ya gw harus balik ke GSM.